可要求航空公司协助更改行程或退票,并索赔延误损失。分析:当两程飞机中转时第一程被取消,这通常构成航班延误或取消的情况。根据航空法及航空公司的相关规定,乘客有权要求航空公司提供必要的协助,包括更改行程至其他航班、退票或提供食宿等安排。同时,若因航班取消导致额外损失,如误工费、后续行程变更费用等,乘客亦可向航空公司索赔。提醒:若航空公司未能提供满意解决方案,或损失较大,表明问题已较为严重,应及时寻求律师等专业人士的帮助,通过法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫处理方式:从法律角度看,面对航班取消,乘客通常可采取以下处理方式:一是与航空公司客服协商,要求更改行程、退票或索赔;二是向航空监管部门投诉,寻求其介入调解;三是若协商无果,可提起民事诉讼,要求航空公司赔偿损失。选择建议:若损失较小,可先尝试与航空公司协商;若协商不成,再考虑向监管部门投诉;若问题仍无法解决,且损失较大,建议提起民事诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫具体操作:1.与航空公司协商:立即联系航空公司客服,了解航班取消原因及后续安排,要求提供更改行程、退票或索赔等方案。2.向航空监管部门投诉:若航空公司未能提供满意答复,可向民航局等航空监管部门投诉,提交相关证据,请求其介入调解。3.提起民事诉讼:若协商及投诉均无果,且损失较大,可准备相关证据材料(如机票、行程单、损失证明等),向法院提起民事诉讼,要求航空公司赔偿因航班取消导致的全部损失。在诉讼过程中,需遵循法院程序,积极参与庭审,以维护自身合法权益。以上操作均需在法律框架内进行,确保合法合规。
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