12345针对廉租房问题的解决方案是什么？

12345政府热线可提供廉租房政策咨询及指导申请途径。分析：12345作为政府服务热线，通常负责解答市民关于各类政府政策和服务的问题。针对廉租房问题，12345可以提供相关政策解读，包括申请条件、所需材料、申请流程等，并指导市民如何向相关部门提交申请。然而，12345并不直接负责审批或分配廉租房，这些工作由住房保障部门负责。提醒：若长时间未能获得有效解决方案或遭遇不公平对待，可能表明问题较为严重，应及时咨询专业律师或向相关部门投诉。
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处理方式：从法律角度，针对廉租房问题的常见处理方式包括：1）咨询12345政府热线获取政策信息和申请指导；2）直接前往住房保障部门咨询并提交申请材料；3）若申请过程中遇到不公或拒绝，可申请行政复议或提起行政诉讼。选择方式：根据问题的具体情况和个人需求选择。对于政策不清或流程不明，首选咨询12345；若需直接办理申请，应前往住房保障部门；若权益受损，可考虑行政复议或诉讼。
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具体操作：1）咨询12345时，应明确表述问题，记录好提供的政策信息和申请指导，确保理解无误。2）前往住房保障部门申请时，需准备好身份证、户口簿、收入证明等必要材料，按照流程提交申请，并关注后续审核进度。3）若申请被拒绝，可要求提供书面拒绝理由，并据此判断是否存在不公。若认为存在不公，可准备相关证据材料，向上一级住房保障部门申请行政复议，或向法院提起行政诉讼。在复议或诉讼过程中，应积极参与，据理力争，维护自身合法权益。