商家拒绝退款，我该如何是好？
温州市鹿城区刑事律师咨询
2025-06-01
您有权要求退款，商家拒绝或拖延退款违法。依据《消费者权益保护法》，商家超期未退款视为无理拒绝。不及时处理，您可能面临财产损失。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉或协商。具体操作：1.与商家沟通，说明情况，要求退款；2.若商家拒绝，收集证据，如订单、聊天记录等；3.在全国12315互联网平台投诉或拨打12315电话投诉，等待处理。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有投诉与协商。可先与商家协商，协商无果再向12315投诉，以确保权益得到保障。
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